أمين‮ ‬البشيري -
‬التصلب‮ ‬والتحفز‮ (‬الاختلاف‮)‬
الطرفان في وضعية حفز ومع ذلك يملك الطرفان القناعة بإمكانية الحوار.. الاختلاف سنة من سنن الحياة وعامل أساسي في بناء الحضارة وتقدم العلم لكن قد يكون أيضاً سبباً في النفور بين الناس ونشوب الصراع بينهم اذا تجاهلوا حسن إدارته.. الاختلاف قد يرجع إلى فروق طبيعية بين‮ ‬شخص‮ ‬وآخر‮ ‬كاللون‮ ‬والصفات‮ ‬او‮ ‬اختلاف‮ ‬الخبرات‮ ‬والتجارب‮ ‬والقيم‮ ‬والاهداف‮.‬

‬النقاش‮ ‬والجدل‮ (‬خلاف‮)‬
يعرض‮ ‬كل‮ ‬طرف‮ ‬موقفه‮ ‬دون‮ ‬الاستماع‮ ‬للطرف‮ ‬الآخر‮ ‬يتمسك‮ ‬كل‮ ‬طرف‮ ‬بالرأي‮ ‬ورفض‮ ‬التنازل‮ ‬عنه‮ ‬وهو‮ ‬مفهوم‮ ‬يعبر‮ ‬عن‮ ‬المعارضة‮ ‬والتضاد‮ ‬وعدم‮ ‬التطابق‮ ‬ويتأرجح‮ ‬موقف‮ ‬الطرفين‮ ‬بين‮ ‬التعاون‮ ‬والتنافس‮.‬

‬الفعل‮ ‬والمواجهة‮ (‬مشكلة‮)‬
ينتقل الطرفان إلى المواجهة بسبب شعورهم بأن الحوار غير مثمر ولا يؤدي إلى النتيجة المرغوبة، يحدث توتر وعدم رضا بسبب الصعوبات التي تعوق تحقيق الأهداف، وتحدث فجوة بين الواقع والمأمول.. تنظر الاطراف الى بعضها البعض كمنافسين

‬بناء‮ ‬التحالفات‮ (‬صراع‮)‬
الهجوم على شخصية الخصم والبحث عن الصفات السلبية للخصم والحكم عليه من خلال وضعه الاجتماعي او الديني او الشخصي على سبيل المثال يتم تصنيف الآخر بحسب جنسه (رجل /امرأة) أو بحسب ديانته (مسلم / مسيحي) او بحسب لون بشرته او بحسب مستوى ثقافته أو انتماءاته السياسية، يقوم‮ ‬كل‮ ‬طرف‮ ‬بالتحالفات‮ ‬والسعي‮ ‬للحصول‮ ‬على‮ ‬دعم‮ ‬من‮ ‬المحيط‮.. ‬يسعى‮ ‬طرفا‮ ‬الصراع‮ ‬الى‮ ‬حشد‮ ‬الدعم‮ ‬ممن‮ ‬حولهم‮ ‬وعرض‮ ‬المواجهة‮ ‬امام‮ ‬العامة‮ ‬من‮ ‬اجل‮ ‬تجنيد‮ ‬انصار‮.‬

‬فقدان‮ ‬ماء‮ ‬الوجه‮ (‬نزاع‮)‬
من خلال المواجهة والنقاش الحاد إذ ينتج عن فقدان الهيبة الشخصية وتقليل الاحترام من طرف او من الطرفين معاً بداية احتكاك مباشر بين الطرفين وتكرار الاساءة امام العامة لتشويه الخصم وعدم الشعور بالمسؤولية عن تصاعد النزاع..

‬التهديد‮ (‬أزمة‮)‬
يلجأ‮ ‬أحد‮ ‬الأطراف‮ ‬او‮ ‬الطرفان‮ ‬معاً‮ ‬إلى‮ ‬التهديد‮ ‬والوعيد‮ ‬بأعمال‮ ‬انتقامية‮ ‬وإعطاء‮ ‬مهل‮ ‬من‮ ‬اجل‮ ‬إجبار‮ ‬الطرف‮ ‬الآخر‮ ‬في‮ ‬السير‮ ‬في‮ ‬الاتجاه‮ ‬المطلوب‮ ‬ويصبح‮ ‬النزاع‮ ‬اكثر‮ ‬تعقيداً‮ ‬ويصعب‮ ‬التحكم‮ ‬به‮..‬

‬الضربة‮ ‬النسبية‮ ‬المحدودة‮ (‬عنف‮)‬
يلجأ أحد الطرفين أو كلاهما إلى توجيه ضربة مؤلمة ومحدودة للخصم كمحاولة لأنهاء الصراع وإدراج هذه الضربة كانتصار نسبي للذات.. لقد اصبح الخصم هنا عدواً، سلوك يتسم بالعدوانية وإحداث اضرار مادية او معنوية او نفسية وإلحاق الاذى بالطرف الآخر بهدف إخضاعه او انكاره او‮ ‬اقصائه‮ ‬وتهميشه‮.‬
التدمير‮ ‬الشامل‮ ‬للخصم‮ (‬حرب‮)‬
القيام‮ ‬بصربة‮ ‬شاملة‮ ‬ونهائية‮ ‬للتخلص‮ ‬من‮ ‬الطرف‮ ‬الآخر‮ ‬والحرب‮ ‬هو‮ ‬عنف‮ ‬منظم‮ ‬باستعمال‮ ‬القوات‮ ‬المسلحة‮.‬

‬الخسارة‮ ‬الشاملة‮ (‬معاً‮ ‬نحو‮ ‬الهاوية‮)‬
في‮ ‬هذه‮ ‬المرحلة‮ ‬يصبح‮ ‬الطرفان‮ ‬في‮ ‬وضع‮ ‬الخاسر‮ ‬بعد‮ ‬قطع‮ ‬كل‮ ‬الطرق‮ ‬للعودة‮ ‬للتفاهم‮ ‬والتعايش‮ ‬بسبب‮ ‬مشاعر‮ ‬الكره‮ ‬والعداء‮ ‬بينهما‮.‬